18+
Poloniex замораживает аккаунты пользователей
Опубликовано:

Poloniex замораживает аккаунты пользователей

В декабре 2017 года криптовалютная биржа Poloniex сообщила, что пользователи должны верифицировать свои личности к первому кварталу 2018 года.

Путаница с покупкой Poloniex

Вскоре после объявления о новых требованиях, к журналистам поступила информация о том, что биржа была приобретена Circle Financial, хотя представители Poloniex это отрицали.

Наконец, в феврале, появилось официальное сообщение о том, что Poloniex была приобретена Circle Financial. Именно с этим многие пользователи связывают новые требования к верификации личности, поскольку Circle является рьяным приверженцем правила “знай своего клиента” и борьбы с отмыванием денег.

Доступ к аккаунтам закрыт

На этой неделе многие пользователи Poloniex обнаружили, что их аккаунты были заморожены по причине того, что ими не была пройдена процедура верификации личности.

На форуме Poloniex на Reddit прозвучало множество жалоб на верификационный процесс. Один из пользователей, u/PauleeWorli, заявил, что он по-прежнему не может получить доступ к аккаунту, даже после завершения верификации.

“Сегодня при входе в свой аккаунт мне сообщили, что я должен верифицироваться. Я сделал это и вскоре получил письмо, подтверждающее, что я прошел верификацию – мой профиль сообщает, что я нахожусь на “3-ем уровне верификации”, позволяющем совершать операций на $25 000 в день. Однако когда я перешел к торговле и попытался разместить ордер, мне сообщили, что “аккаунт заморожен”. Я создал билет, а затем проверил в Twitter и узнал, что с проблемой “верифицировался, но до сих пор заморожен” сталкиваются многие люди. Кто-нибудь может мне помочь, пожалуйста?”

И действительно, сообщения о данной проблеме часто встречаются и на Reddit, и в Twitter. Даже после верификации личности аккаунты многих пользователей не выходят из состояния заморозки.

На данный момент представители Poloniex не давали комментариев по данному поводу ни на странице в Twitter, ни на форуме Reddit, ни на самом сайте.